投稿者: カナダの大麻産業を絵画に例えると、それはレンブラントというよりもジャクソン・ポロックになるでしょう。この国は（ウルグアイに次いで）2番目に合法化したことで歴史を作ったが、同時に炭鉱のカナリアとなり、成功と失敗のさまざまな例を待っていることを他国に示した。
この合法化の万華鏡を、全国各地に存在する小売業の枠組みの寄せ集め以上にうまく表現できるものはないだろう。各州にはサプライチェーンや店舗自体に対する独自の見解があり、それらすべてが主観的に機能しているかどうかは、誰に話すかによって異なります。
StratCann は、ケベックとオンタリオという 2 つの非常に異なるが収益性の高いビジネス モデルを調査し、これらの戦略に何が有効で、何が無効で、5 ～ 10 年後にはどうなるのかを専門家に尋ねたいと考えていました。
「ケベック州はおそらくどの州よりも大きな不安を抱えてやって来ました。今日でもそれが続いていると思います」とディプロマット・コンサルティングの社長、ネイサン・マイソン氏は語った。
マイソン氏は続けて、彼の観点からすると、SQDCは合法化の初期に必要とされる「最低限のこと」を行ったと付け加えた。これにより、小売店の数が限られ、州の人口が十分なサービスを受けられなくなっていると彼は感じています。
「オンタリオ州に関しては、AGCOが規制に関与しており、その後OCSが主要な収益源であり、卸売と流通の商業的推進力となっているという非常に特殊な環境である」と同氏は述べた。
マイソン氏は、当時の政治的変化がオンタリオ州の進路を変えた可能性が高いと付け加えた。 「ウィン政府の願望は、垂直統合が行われるLCBOのようなものにすることでした。 [現職の]フォード政府は、個人小売モデルのほうが彼らの経済的理解と一致するモデルであると判断した。」
「その機会の成功と実現可能性にとっては、カナダ人口の大部分を占めるオンタリオ州とケベック州のような2つの管轄区域の方がおそらくより重要です。」 ネイサン・マイソン、外交官
当時も今も
これら 2 つの枠組みのそれぞれで最も多くの勝敗が判明しているのは、カナダの大麻製品の生産者と供給者です。彼らは、この国全体にわたるさまざまな規則や規制の中に存在する、無限のニュアンスのリストを遵守するという任務を負っています。
「ケベック州には、効率的な 1 店舗主義という利点があります。すべての店舗が同じ傘下にあるため、店舗間で競合することがなく、各店舗間での製品の流通が比較的一貫しています」と、ルビコン オーガニクスの CEO、マーガレット ブロディ氏は述べています。 「オンタリオ州の設定は自由市場小売アプローチであり、場所、製品、店舗設定が所有権に応じて個別化されており、買い物客にとって多様性を意味します。その結果、オンタリオ州の消費者エクスペリエンスは、(保育プログラムを除いて) ケベック州が均質であるのに対し、ほとんどすべての店舗訪問で異なります。」
「ケベック州には、効率的な 1 店舗主義という利点があり、すべての店舗が同じ傘下にあるため、店舗間で競合することがなく、各店舗間での製品の流通が比較的一貫しています。」マーガレット・ブロディ、RUBICON ORGANICS
Brodie 氏は、次のような他の重要な相違点もいくつか挙げました。
- ケベック州には、電子タバコ、局所薬、または伝統的な食用形式はありません。
- ケベック州では、ほとんどのカテゴリーにわたってメニューを THC ごとにリストしています。
- ケベック州では、店内での教育や LP マーケティング資料が許可されていないため、購入者にブランドや製品について教育することが困難になっていますが、最近、ブランドに関する教育用ビデオを許可し、トレーニング目的で店舗スタッフに提供することを発表しました。
- ケベック州では濃縮物を含め、THC +30%を超える製品の販売を禁止しているが、ブロディ氏の見解では、これは闇市場を支援するだけだという。
マイソン氏はまた、ケベック州モデルの枠組みには、闇市場を排除する取り組みを妨げる課題があることに同意する。 「ケベック州は重大な問題を抱えていると思います。特に私の意見では、違法市場の繁栄を許した電子タバコや食用製品に対する彼らの近視眼性に問題があります。」
正しいことと間違っていること
これらの市場で何がうまくいくのか、何が間違っているのかという同じ話題について、マイソン氏は、それは誰に尋ねるかによると付け加えた。
「ケベック州では政府のために正しいことをしていると言えるでしょう。政府は政府の財源に入る収入を生み出しています」と彼は言う。 「規制にある『バイ・ケベック』モデルのおかげで、ケベック州の認可を受けた生産者は国内で最も強力で成功しているメーカーの一つになったと思います。」
同氏はさらに、オンタリオ州が「ばかばかしいほどの宝くじを行った」ことについて、「今日の状況に到達するために自らの顔を殴った」と述べた。それにもかかわらず、彼はオンタリオモデルが成功していると感じています。 「おそらく（合法店舗の）急増と違法市場の排除を可能にしたのでしょう。」
何を変える必要があるかというと、他の州と同じように、オンタリオ州とケベック州の小売店でも、簡単に実現できる成果が窓の覆いを外しつつあるとマイソン氏は感じている。彼は他の修正についても考えています。
「オンタリオ州の設定は自由市場小売アプローチであり、場所、製品、店舗設定が所有権に応じて個別化されており、買い物客にとって多様性を意味します。その結果、オンタリオ州の消費者エクスペリエンスは、（保育プログラムを除いて）ケベック州が均質であるのに対し、ほとんどすべての店舗訪問で異なります。」マーガレット・ブロディ、ルビコン・オーガニック
「私はハイブリッドモデルを信じています。政府による卸売や流通だけでなく、民間の卸売や流通もあるはずだ」と同氏は述べた。 「私は、禁止された関係の終焉は大きな変化になると考えています。オンタリオ州が先攻となり、ケベック州が蹴り上げて叫ぶことになるだろう。カナダの他の小売環境では、生産者と小売業者が直接関係を持つことを[禁止]しています。大麻をアルコールと同じように扱ってください。」
マイソン氏は、ケベック州やオンタリオ州だけでなく、あらゆる場所で、カナダ人や観光客がどこでどのように消費できるかについても変化を見ていきたいと付け加えた。
「米国で大麻ホテルや消費施設、スパでの治療的使用などの普及と機会が見られ、カナダにはそれを理解する機会があります。カナダ人口の大部分を占めるオンタリオ州とケベック州のような2つの管轄区域は、おそらくその機会の成功と実現可能性にとってより重要です。」
「両州と全国で闇市場に対する取り締まり、特に主要なセンターでの配達を45分以内に行うオンライン店舗を閉鎖してもらいたい」と彼女は述べた。彼女は、オンタリオ州が最近の予算で執行活動のために3,000万ドルを計上しており、連邦政府や他の州もこれに倣うことを望んでいると付け加えた。
「施行に変更がない場合は、合法的な企業が平等な競争条件で競争できるよう、手数料と税金を引き下げてください。」
Brodie は、両方のモデルにいくつかの追加の変更を加えたいと考えています。ケベック州では、店舗数の増加、製品教育の強化、電子タバコ製品の利用可能化が彼女の願望リストに載っています。
「[オンタリオ州の場合] LP 向けに OCS からさらに多くのデータを取得して、当社の製品がどこで販売されているかを知りたいと思っています。そうすれば、これらの店舗を教育やより頻繁な製品問い合わせでサポートできるようになります」と彼女は言いました。
「公共の安全の観点から、店舗の窓覆いを廃止して、一人でまたは夜間店舗で働く小売従業員のリスクを軽減し、大麻製品に関連する偏見を軽減することを望んでいます。」
「今日、私たちは顧客エクスペリエンスを向上させることにこれまで以上に力を入れています。既存の店舗は、より利便性を高めるため、すでにリニューアル・改装を行っています。」 CHU ANH PHAM、LA SOCIÉTÉ QUÉBÉCOISE DU CANNABIS
5年後、10年後、私たちはどうなっているでしょうか？
（機能する）水晶玉を持っている人は誰もいませんが、将来を見据えて、近い将来とより遠い将来の両方の市場がどこになるかを予測することは何も悪いことではありません。
「ケベック州では、現在よりも多くの教育と説明を提供する SQDC 店舗が 400 店舗以上登場すると予想しています」とブロディ氏は語った。 「オンタリオ州では、差別化されたエクスペリエンスに注力する必要がある小規模店舗との統合によって、チェーンとブランドの強みが成長すると予想しています。」
ブロディ氏は、大麻に対する偏見は私たちの「バックミラー」に反映されるだろうと信じており、ラウンジや見本市やフェスティバルなどの屋外エリアでの消費の可能性によって、その受け入れはより顕著になるだろうと付け加えた。さらに、彼女は、非酩酊性のカンナビノイド製品、特に自然健康製品分野の CBD が認可店の外で入手可能になると信じています。
マイソン氏は、これら 2 つの市場の将来は、今後のさまざまな政治情勢に依存すると考えています。
同氏は「両管轄区で大きな変化が見られるかどうかは、今後18～24カ月以内に行われる選挙次第だ」と述べた。 「大麻に関するカナダ人の意見は、実際には私たちの政治官僚や規制当局よりも進んでおり、国民の立場に追いつくのは（後者の）責任です。」
ソースから直接
StratCann は SQDC と OCS の両方に連絡を取り、これまでの成果と今後の展開についてコメントを求めました。
「SQDCは開設以来大きく変わりました。大麻合法化の初期段階では、店舗をオープンするために迅速に行動する必要がありました。場所、リース、スタッフ、サプライヤーを見つけるなど、すべてを構築する必要がありました」とSQDCの広報担当者Chu Anh Pham氏は語った。
「今日、私たちは顧客エクスペリエンスを向上させることにこれまで以上に力を入れています。私たちはすでに既存の店舗をより便利にするために改修および改装を行っており、特定の店舗の製品ディスプレイを変更し（現在はインディカ/サティバ/ハイブリッドのカテゴリー別に表示されています）、飲料や注入プレロールなどのいくつかの新製品を追加しました。パイプやグラインダーなどのアクセサリーも販売中。宅配サービスやネット注文も可能です。」
ファム氏は、同社は100の店舗と1,200人の従業員に成長したと付け加えた。
「私たちの使命は公衆衛生を保護しながら違法市場を段階的に排除することであるため、顧客の期待に応え、法的枠組みに適合する製品の提供と品質を提案するよう常に努めています」とファム氏は述べた。 「そのため、今後も新しい店舗をオープンし続けますが、ペースは遅くなります。」
同氏は、「今後3年間で約20店舗をオープンする予定で、その中には今年度の9店舗をオープンする予定」で、新しい店舗ごとに新しいコンセプトをテストしていると述べた。
ファム氏は、進化し続ける製品市場に関する SQDC の視点と、それが今後の決定にどのような影響を与えるかについて語りました。
「違法市場、カナダの他の合法的な地方市場、さらには海外市場であっても、新製品が絶えず入ってきており、ケベック州の消費者はそれらにさらされています。私たちはあらゆる動向を注意深く観察し、法的枠組みを変更する必要がある場合に備えて対応できるようにしています」と彼女は述べた。 「電子タバコ製品、法定消費年齢、THC度、魅力的なインスタント食品などが社会で議論されています。」
「オンタリオ大麻ストアは、変化する大麻小売環境と急速に変化する市場の需要に常に適応しています。」ソロモンイスラエル、オンタリオ大麻ストア
OCS に関しては、StratCann はこれらのコメントを支援するシニア コミュニケーション アドバイザーのソロモン イスラエルに連絡を取りました。
「オンタリオ大麻ストアは、変化する大麻小売環境と急速に変化する市場の需要に常に適応しています」と彼は言いました。 「オンタリオ州の大麻小売の枠組みが進化するにつれて、私たちは認定小売業者と認可生産者の成功を支援するために懸命に取り組んできました。 OCSはオンタリオ州の合法大麻業界内で急速に成長し、2020年にはより大規模で高度に自動化された大麻流通センターに移転することで卸売業務を拡大しました。」
同氏は、最近、製品コールと製品の品揃えプロセスを改善し、フロースルー プログラムの機能強化を発表し、LP の製品予測を支援するデータ アクセスのアップグレードを発表したと付け加えました。
「今後の OCS の取り組みは、市場データとパートナーからのフィードバックに基づいて、ライセンス生産者と認定小売業者の両方の卸売エクスペリエンスを向上させることに引き続き焦点を当てていきます。」
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